¡ indispensable vivir en cancún!
horario:
lunes a viernes de 9 a 18 horas.
requisitos:
* licenciatura en turismo, administración, marketing o a fin.
* 3 a 5 años de experiencia en posiciones comerciales dentro de otas, plataformas digitales o empresas de tecnología turística.
* historial comprobado en estrategias de e-commerce, negociación de contratos y generación de ingresos.
* experiencia en área de ventas o comercial de agencias de viaje o similar.
* inglés avanzado (oral y escrito), otros idiomas deseables.
* manejo de herramientas ofimáticas (excel, word, powerpoint).
* manejo avanzado de crm, herramientas de análisis de datos, métricas de conversión y kpis de performance digital.
conocimientos:
* manejo de geografía turística.
* conocimiento en desarrollo de producto.
* destinos turísticos naciones.
* negociación y atención al cliente.
* excelente ortografía.
responsabilidades:
* identificar oportunidades de negocio con hoteles, atracciones turísticas, restaurantes y dmcs.
* ser el punto de contacto para nuevos clientes potenciales de negocios.
* realizar convenios con agencias de viajes e integrarlos a las ota's.
* comunicar claramente las características, beneficios y ventajas competitivas.
* realizar preguntas clave para identificar las prioridades y problemas del cliente.
* crear estrategias personalizadas para clientes clave y cuentas estratégicas.
* integrar estrategias de e-commerce y campañas digitales que generen resultados medibles y mayor conversión.
* construir y gestionar una cartera de nuevos clientes y referidos.
* fomentar la lealtad y mantener relaciones a largo plazo.
* envio de reportes periódicos.
habilidades:
* orientación a resultados, liderazgo y excelente capacidad de comunicación.
* capacidad para trabajar de forma autónoma.
* proactividad.
* alta adaptabilidad en entornos cambiantes.
* pensamiento analítico.
* pasión por la industria turística y el comercio electrónico.
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