Descripción del puesto:
puesto: encargado/a de sucursal
ubicación:
plazas outlet escobedo, nuevo león
descripción del puesto:
empresa con más de 14 años en el mercado, dedicada al proceso de trámite de visas turísticas para estados unidos y canadá, busca encargado/a de sucursal con habilidades de liderazgo, enfoque en atención al cliente y experiencia en manejo de personal.
buscamos personas responsables, organizadas y con excelente actitud de servicio.
responsabilidades principales:
* atención y servicio al cliente
* supervisión y apoyo al personal operativo
* capacitación del personal en servicio al cliente
* resolución de conflictos y toma de decisiones
* seguimiento de resultados y reportes
* supervisión de capturistas y tareas administrativas
* desarrollo de procesos y mejora continua
requisitos:
* edad: 18 a 50 años
* bachillerato concluido (comprobable)
* estabilidad mínima de 3 meses en empleos anteriores
* experiencia liderando equipos de trabajo
* manejo de sistemas crm (preferente)
* habilidades de comunicación, liderazgo y organización
* actitud positiva y orientación al cliente
horario:
* lunes a viernes (a elegir):
* 7:30 am – 4:30 pm
* 8:00 am – 5:00 pm
* 9:00 am – 6:00 pm
* sábados: 12:00 pm a 4:00 pm
* descanso fijo en domingo
ofrecemos:
* sueldo mensual neto: $15,000.00
* pago semanal: $3,500 netos
* prestaciones de ley a partir del día 30
* uniforme sin costo al mes de ingreso
* posibilidad de comisión mensual adicional a partir del tercer mes
tipo de puesto: tiempo completo
modalidad: presencial
¿cumples con el perfil?
postúlate por este medio o contáctanos vía whatsapp al 814 026 8814 con el lic. Leonardo martínez.
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