Objetivo del puesto
apoyar en el análisis y canalización de propuestas de mejora de procesos y sistemas a nivel nacional, priorizando aquellas que reduzcan riesgos patrimoniales y fortalezcan la experiencia de compra del cliente.
dar seguimiento a las propuestas hasta su validación e implementación por las áreas responsables, garantizando su trazabilidad, elaborando reportes ejecutivos para la dirección y midiendo el impacto de las mejoras en términos de eficiencia operativa, control de riesgos y satisfacción del cliente.
* recepcionar y concentrar propuestas de mejora provenientes de la geografía.
* participar en las reuniones de presentación de cada propuesta donde se evalúa su factibilidad, impacto, riesgos y beneficios al cliente.
* apostrar en la priorización de propuestas de acuerdo con su relevancia estratégica.
* dar seguimiento al estado de avance de las propuestas aprobadas.
* generar reportes ejecutivos y presentaciones para la dirección.
* monitorear indicadores de mejora continua relacionados con prevención de riesgos y satisfacción del cliente.
* asegurar la trazabilidad y documentación de todo el ciclo de gestión de propuestas.
perfil ideal del candidato
* conocimientos en ingeniería industrial, administración industrial o afines.
* experiencia de 1 a 2 años en la mejora de procesos, gestión de proyectos o áreas relacionadas.
* conocimientos en metodologías de mejora de procesos (lean, six sigma, bpm, etc.), herramientas de análisis de riesgos y controles,
* manejo de excel intermedio-avanzado, powerpoint, visio a nivel intermedio, deseable power bi.
en grupo salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.