*objetivo del puesto*:
garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del área de seminuevos mediante la dirección estratégica, operativa y táctica del equipo de ventas.
asegurar una experiência de cliente satisfactoria y relaciones comerciales sólidas, promoviendo el crecimiento del negocio a través de una gestión eficiente del inventario, procesos de negociación y liderazgo comercial efectivo.
*funciones principales*:
- liderar y motivar al equipo de ventas de seminuevos para alcanzar o superar los objetivos mensuales y anuales de ventas.
- diseñar, implementar y dar seguimiento a estrategias comerciales enfocadas en la rotación eficiente del inventario de seminuevos.
- monitorear indicadores clave de desempeño (kpis), tales como volumen de ventas, rentabilidad por unidad, rotación de inventario, satisfacción del cliente, entre otros.
- planificar y ejecutar acciones comerciales y promociones alineadas con los objetivos de la agencia y del mercado local.
- supervisar la correcta valuación, compra y toma de unidades seminuevas, garantizando márgenes adecuados y competitividad del inventario.
- mantener reuniones periódicas con el equipo para revisar resultados, establecer nuevas políticas internas y coordinar campañas o promociones.
- establecer metas individuales y grupales, asegurando un seguimiento constante del desempeño del equipo.
- analizar cifras de ventas, planificar presupuestos y ajustar estrategias según las condiciones del mercado.
- asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, presentación y documentación de las unidades a exhibir y vender.
- coordinarse con las áreas de marketing, servicio y administración para fortalecer la experiência del cliente.
*requisitos del perfil*:
*formación académica*:
- licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios, ingeniería o afín.
- deseable especialización o diplomado en ventas, liderazgo o gestión comercial.
*experiência*:
- mínimo 3 años en posiciones similares dentro del sector automotriz (preferentemente en seminuevos).
- experiência comprobable liderando equipos de ventas y gestionando procesos comerciales.
*conocimientos*:
- técnicas de venta y negociación.
- análisis de métricas comerciales.
- administración y valuación de seminuevos.
- conocimiento del mercado automotriz local y nacional.
- manejo de crm y sistemas de gestión automotriz (dms).
- procesos de financiamiento y legalización vehicular.
*habilidades y competencias*:
- liderazgo y trabajo en equipo.
- visión estratégica y orientación a resultados.
- alta capacidad de negociación y toma de decisiones.
- comunicación efectiva y asertiva.
- adaptabilidad al cambio y resolución de problemas.
- actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente.
*indicadores de éxito*:
- cumplimiento del objetivo mensual de unidades vendidas.
- margen de utilidad por unidad / rentabilidad general del departamento.
- nível de rotación de inventario.
- satisfacción del cliente postventa (nps, encuestas).
- productividad por asesor comercial.
- tiempo promedio de permanencia de unidades en inventario.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,* - $30,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial