Perfil del postulado
* contar con habilidades de servicio al cliente
* formación profesional sobre gestión de establecimientos hoteleros.
* habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal.
* conocimientos administrativos, de ventas y comerciales.
* dominio de, al menos, una lengua extranjera ingles nivel básico o intermedio.
* habilidades de herramientas especializadas (tic), para la gestión de facturación y reservas.
funciones
* realizar check-in y check-out;
* tratar dudas de los clientes;
* proporcionar información importante sobre el alojamiento;
* realizar registro
* cerrar reservas;
* ejecutar cancelaciones;
* resolver las tareas pendientes de los huéspedes;
* solicitar comentarios y responder e-mails
* controlar el acceso a ciertas habitaciones;
* anotar recados y atender el teléfono
* cuidar de la recepción y ser el mediador de información entre los sectores de hospedaje.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $9,500.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* estacionamiento gratuito
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* oficina: 1 año (obligatorio)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial