En mercado libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en américa latina.
en mercado envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de mercado libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en américa latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
tenemos un desafío para quienes:
* vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* la excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
responsabilidades:
* actuar como principal responsable del centro de servicios, asegurando un balance operativo que logre los resultados deseados en costo por envío, identificando los principales indicadores operativos para su análisis y alcanzando los resultados esperados en las operaciones del sitio.
* crear un espacio de trabajo seguro siguiendo las normas regionales y las mejores prácticas globales; mantener un ambiente inclusivo enfocado en la salud ocupacional, fomentar un engagement saludable y brindar oportunidades de desarrollo para el personal operativo mediante evaluaciones meritocráticas y una escalera de crecimiento clara.
* escuchar activamente y dar retroalimentación proactiva al personal interno, externo y conductores en infracción, identificando necesidades de capacitación y gestionando los equipos según los principios culturales del adn de mercado libre.
* monitorear la disponibilidad de la flota en cada centro de servicios y seguir los indicadores de las estaciones.
* asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento de la bodega, los estándares de calidad y la excelencia operativa, garantizando procesos de inducción, contenerización y despacho conforme a los estándares, minimizando pérdidas de paquetes y contribuyendo a los procesos de última milla según los lineamientos establecidos.
requisitos:
* ser profesional en logística, ingeniería, administración de empresas o carreras afines.
* contar con al menos 5 años de experiencia en roles similares.
* dominar excel avanzado y tener conocimientos en google sheets.
* experiencia en gestión de personal y manejo de grupos.
lo que te ofrecemos:
* formar parte de una compañía con espíritu emprendedor, enfocada en pensar en grande y a largo plazo.
* ser protagonista de tu desarrollo en un entorno de oportunidades, aprendizaje y proyectos desafiantes.
* trabajar y aprender junto a profesionales y especialistas destacados.
* un excelente clima laboral y todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
en mercado libre promovemos una cultura inclusiva que valora la diversidad en género, religión, discapacidad, lgbtq+, etnia y experiencias. ¡súmate a nuestro equipo!
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