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descripción del puesto
objetivo de la función
se busca un profesional competente para planear, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos de tecnologías de información y procesos, garantizando el cumplimiento de objetivos en tiempo, costo, calidad y alcance. Deberá asegurar la alineación con la estrategia organizacional y la mejora continua a través de la adopción de buenas prácticas y metodologías reconocidas.
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* gestionar de manera integral el ciclo de vida de proyectos de ti y procesos, desde su planeación hasta su cierre.
* coordinar con las diferentes áreas involucradas (negocio, tecnología, finanzas, proveedores) para asegurar la ejecución eficiente del proyecto.
* documentar y dar seguimiento a planes de proyecto, cronogramas, riesgos, issues, entregables, recursos y presupuesto.
* asegurar la aplicación de metodologías y estándares en la gestión de proyectos (pmbok, pmi, agile, scrum, etc.).
* impulsar la implementación de procesos eficientes bajo metodologías como bpn (business process network), bpm (business process management), lean o six sigma.
* promover el cumplimiento de mejores prácticas itil en la gestión de servicios de ti y asegurar la integración con procesos existentes.
* elaborar reportes ejecutivos de avance, riesgos y kpis del portafolio de proyectos.
* identificar oportunidades de mejora continua e innovación tecnológica en los procesos de negocio.
requisitos del perfil
* licenciatura en ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, administración, o afín.
* máster en gestión de proyectos, tecnología o administración (deseable).
* experiencia mínima de 3-5 años coordinando proyectos de ti y/o transformación de procesos.
* experiencia trabajando bajo marcos de referencia como itil, bpm, lean o similares.
* gestión de proyectos con múltiples stakeholders y proveedores externos.
* conocimientos en plataformas itsm como servicenow para la gestión de servicios, solicitudes e incidencias (deseable).
* modelado y optimización de procesos (bpmn, herramientas tipo bizagi, visio, etc.).
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