*misión del puesto*:*áreas de especialización*:recepcioncall centerreservaciones*conocimientos técnicos*:recepción*escolaridad*:- licenciatura en hotelería o turismo- titulado*paquetes informáticos*:- excel*idiomas*:- inglés- español*experiência*:recepcionistarecien egresado sin experencia*principales funciones del puesto*:- pre asignar llegadas individuales y actualizar búsqueda en delphos.- coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes vip ´s (nombre y # de habitación.)- coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.- verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.- colocar música ambiental después de las 11 am.*posición física del trabajo*:na*necesidades físicas del puesto*:na