Se solicita por crecimiento ejecutivos de atención a cliente con experiência en manejo de excel
zona monterrey - av revolución jardín español
*requisitos*:
- bachillerato concluido (indispensable)
- disponiblidad para laborar lunes a viernes y sábado medio día
- manejo de excel avanzado (indispensable)
- manejo de sap (deseable)
experiência 1 año en adelante realizando las siguientes funciones:
- garantizar que el tss sea menor a 4 días
- dar seguimiento a los consumidores finales, brindándole una excelente atención y calidad en el servicio postventa.
- apoyar a los técnicos de servicio, dando de alta y baja las confiramaciones de servicios para el consumidor.
- revisar y validar frs para que los técnicos puedan realizar el servicio requerido por el consumidor.
- garatizar resolver los servicios en primera visita.
- mantener la encuenta de satisfacción por arriba del promedio.
- dar apoyo en la resolución de problemas a clientes internos y contac center.
- reforzar el cumpliemiento de de estándares de atención y protocolos de servicio.
ofrecemos contratación directa:
- ingreso mensual $9900
- bonos de resultados
- prestaciones de ley desde el primer día
- gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- prima vacacional al 50%
- vacaciones conforme a la ley
- descuentos en la marca
- estabilidad laboral
- transporte ida y vuelta
interesados que cubran con los requisitos, postularse por éste medio adjuntando cv actualizado
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)