El analista de Operaciones de Fraude 2 es un puesto de nível intermedio responsable de contribuir al desarrollo de políticas, procesos y procedimientos de gestión de fraude a fin de minimizar el impacto del fraude junto con el equipo de Operaciones - Servicios. El objetivo general de este puesto es administrar pérdidas por fraude al asegurarse de que los analistas tomen decisiones correctas a través de la metodología de equilibrio de riesgos y recompensas.
**Responsabilidades**:
- Analizar tendencias de fraude, realizar una investigación sobre pérdidas y analizar datos referentes al tipo de pérdida para determinar patrones de fraude.
- Validar datos de manera independiente, en apoyo al personal de administración de fraude.
- Asistir en la implementación de la estrategia comercial mediante el desarrollo y la creación de análisis y sistemas de información administrativa.
- Hacer recomendaciones relacionadas con la prevención del fraude y el control de pérdidas, y garantizar la calidad de las tareas y los servicios proporcionados.
- Proporcionar orientación y aportes a los equipos de departamento, interdisciplinarios o entre áreas que se enfoquen en proyectos o en la mejora de procesos.
- Controlar, evaluar, analizar o examinar los procesos y datos, e identificar brechas en las políticas y formular políticas.
- Interpretar datos y hacer recomendaciones, y tener un conocimiento práctico básico de las prácticas y normas de la industria
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
**Calificaciones**:
- Entre 0 y 2 años de experiência en un puesto relacionado.
- Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.
- Capacidad demostrada de permanecer imparcial en un ambiente de trabajo diverso.
**Educación**:
- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.
Conocimientos de Excel, Access, SAS deseable.
Conocimientos de MIS y análisis de datos.
Conocimientos de Inglés avanzado. (enfoque en redacción)
Experiência en área de fraudes deseable.
Título Universitario.
- **Job Family Group**:
Operations - Services
- **Job Family**:
Fraud Operations
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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