Importante comercializadora y distribuidora de productos y materiales para el sector de belleza, cosmetología y de cuidado personal, busca contratar personal para el área de:
ejecutivo de atención al cliente resumen
estamos buscando ejecutivos de atención al cliente dinámicos y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la atención y comunicación con clientes, habilidades en el manejo de pc y excel, experiencia en ventas telefónicas y disfrutas de la interacción, el seguimiento y la atención cordial a clientes y prospectos, esta es tu oportunidad
responsabilidades
- atender y gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- realizar ventas telefónicas y ofrecer productos o servicios adicionales a los clientes.
- realizar el seguimiento de los clientes y prospectos para asegurar su satisfacción y fidelización.
- mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
- colaborar con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
requisitos
- experiencia comprobable en atención al cliente y/o call center.
- habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
- manejo de pc y excel a nivel usuario.
- experiencia en ventas telefónicas (deseable).
- orientación al cliente y vocación de servicio.
- capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.