*únete al equipo de kb tel telecomunicaciones*
somos una empresa mexicana con cobertura en todo el país, especializada en servicios técnicos de instalación, mantenimiento y soporte para el sector de telecomunicaciones.
actualmente estamos en búsqueda de *capturistas (portaleros/as)* para integrarse al área de monitoreo operativo.
*zona de trabajo*: av. Los pinos 1301, joyas de anáhuac, c.p. 66055, escobedo, nuevo león.
*¿qué harás en este puesto?*
tu labor será asegurar que las actividades de los técnicos instaladores en campo se desarrollen conforme a lo programado.
te encargarás de monitorear su avance, registro de información en sistemas internos y apoyo en la coordinación operativa para garantizar eficiencia en los servicios.
*tus principales funciones serán*:
- verificar en tiempo real la ubicación y estatus de los técnicos instaladores.
- gestionar órdenes de trabajo relacionadas con instalaciones, soporte y mantenimiento.
- capturar datos y actualizar la información en plataformas internas.
- elaborar reportes diarios en excel sobre desempeño y reportes de incidencias.
- identificar retrasos o anomalías y comunicarlo a las áreas correspondientes.
- brindar apoyo en la logística y planeación de rutas de servicio.
*buscamos personas con el siguiente perfil*:
- bachillerato terminado/carrera técnica (informática o afín).
- excel intermedio/avanzado *(comprobable)*.
- experiência en áreas administrativas, atención a clientes, control de datos o monitoreo *(preferente)*.
- atención al detalle, habilidades de análisis y buena organización.
- trabajo en equipo y comunicación clara.
- residir en escobedo o en zonas cercanas.
*ofrecemos*:
- sueldo mensual bruto de $11,494.80
- contratación directa con la empresa
- capacitación constante
- estabilidad laboral en una empresa en expansión
- excelente ambiente de trabajo
beneficios adicionales como:
- seguro de vida
- fondo de ahorro
- prima vacacional al 34%
- descuentos especiales y apoyo educativo
- programa de referidos
*¿interesado/a? Postúlate ahora por este medio y forma parte de nuestro equipo.*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,494.80 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- programa de referidos
- seguro de vida
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial