Asistente administrativo y de dirección | empresa tech
sertera — especialistas en infraestructura y servicios tecnológicos.
ubicación/modalidad: presencial, sur de cdmx, colonia guadalupe inn
compensación: desde $12,000 mxn mensuales (conforme a aptitudes) + vales de despensa.
¿por qué esta posición es clave?
en sertera, la operación no se detiene: tecnología y servicio trabajan juntos para cumplir compromisos con clientes de sectores críticos. Tu rol asegura precisión administrativa, ciclo de cobranza y pagos sin fricciones, y la agilidad comercial para que los proyectos avancen.
responsabilidades principales
* gestión administrativa integral
* cxc: estados de cuenta, recordatorios, conciliaciones y evidencias.
* cxp: programación y control de pagos, archivo y trazabilidad.
* facturación con apego a la legislación fiscal vigente en méxico
* emisión de cfdi conforme a normatividad actual.
* complementos de pago, cancelación de facturas, notas de crédito, control de timbrado, seguimiento de acuses y resguardo documental.
* soporte al proceso comercial
* agilización de etapas en crm (pipeline, tareas y recordatorios).
* integración de información para propuestas, órdenes de compra y cierres; coordinación con operaciones para cumplir fechas compromiso.
* gestión ejecutiva y comunicación
* agenda, coordinación de reuniones, minutas y reportes ejecutivos (kpi semanales).
* manejo de situaciones difíciles
* contención, resolución de problemas y escalamiento oportuno.
perfil que buscamos
* excelente presentación, trato profesional y redacción/ortografía impecables.
* experiencia o contacto previo con tecnología, con comprensión natural de términos técnicos (licenciamiento, soporte, infraestructura y ciberseguridad a nivel concepto).
* dominio del entorno de colaboración microsoft (outlook, teams y aplicativos de microsoft 365).
* excelente manejo de pc con windows.
* organización, atención al detalle, sentido de urgencia y enfoque en resultados.
* manejo de excel y herramientas de productividad.
requisitos y deseables
* dominio perfecto de facturación electrónica (cfdi) conforme a la legislación fiscal mexicana vigente y procesos asociados: complementos de pago, cancelación, notas de crédito.
* deseable: aspel o contpaqi; crm (zoho, hubspot o similar).
* valorable: portal sat, conciliaciones bancarias y control documental.
lo que ofrecemos
* sueldo base desde $12,000 mxn (ajustable conforme a aptitudes).
* vales de despensa.
* aprendizaje continuo en un entorno de infraestructura y servicios tecnológicos con foco en productividad y colaboración empresarial.
indicadores de éxito (kpi)
* exactitud de facturación y complementos de pago (0 errores críticos).
* tiempos de ciclo en cxc/cxp y etapas de crm (reducción de "atascos").
* cumplimiento de agendas/entregables ejecutivos.
* calidad del seguimiento documental (sin retrabajos).
cómo postular
envía tu cv a [correo de contacto] con el asunto: "asistente administrativo y de dirección – sertera".
adjunta:
* breve nota de motivación (3–4 líneas).
* ejemplos concretos de tu experiencia en cfdi y procesos asociados.
* sistemas administrativos y crm que has utilizado.
* disponibilidad y expectativa económica.
inclusión y equidad: en sertera valoramos la diversidad; todas las candidaturas se consideran con base en habilidades y méritos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $14,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial