*vacante para la empresa ga corporativo en guadalajara, jalisco*:especialista en soporte técnico en infraestructura y erpimportante empresa en el sector de manufactura está en búsqueda de un especialista en soporte técnico para brindar atención a usuarios en sitio?Ubicación: area metropolitana de guadalajara | disponibilidad: inmediata | modalidad: presencialescolaridad: ingeniero en sistemas computacionales o carrera afínprofesional con sólida experiência en soporte técnico, administración de infraestructura y operación de módulos erp.ha brindado atención directa a usuarios, ejecutado mantenimiento preventivo/correctivo, y resuelto incidencias en plataformas tecnológicas corporativas.amplio conocimiento en redes, servidores y herramientas colaborativas.experiência clave- soporte técnico a usuarios nível 1 y 2 (presencial y remoto)- administración y operación de módulos erp (sap seria ideal)- instalación y configuración de servidores físicos y virtuales- soporte en redes lan/wan y gestión de active directory- mantenimiento de equipos: formateo, respaldos, instalación de software y drivers- resolución de incidencias en correo corporativo, impresión, sap y red- documentación de incidentes y seguimiento en plataformas de ticketingconocimientos técnicos- erp (diversos módulos operativos)- redes lan/wan y active directory- instalación y configuración de servidores- sistemas operativos: windows 7/10/11, linux- microsoft office 365 y herramientas colaborativas (teams, zoom)- cableado estructurado y periféricos de red- herramientas de gestión de tickets e inventario de tiofrecemos- sueldo base aproximado $40,000- prestasiones de ley y superiores.- horario de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sabados medio dia.*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:manufactura, bienes de consumo