* mx
* claims and assistance
* 250005l6
descripción del puesto
en axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿estás listo?
objetivo del puesto:
analizar los siniestros de vida en forma integral basándose en las políticas, procedimientos y contratos de seguro, para proporcionar dictamen de las reclamaciones en los tiempos de respuesta establecidos para ello.
principales funciones:
* revisión y análisis de documentación presentada para reclamaciones de siniestros vida.
* análisis administrativo de la póliza y de la reclamación, que determinen la procedencia o improcedencia de la misma.
* gestión del seguimiento de las reclamaciones con áreas involucradas en el proceso.
* envío de respuesta a contactos.
* análisis y cancelación de reservas prescritas.
* análisis de información de siniestros y manejo de bases de datos.
* atención vía telefónica y por correo de estatus de reclamaciones.
requisitos:
* formación académica: licenciatura en administración o a fines trunca o concluida (preferentemente).
* idioma: na.
* tipo y tiempo de experiencia: 1 año en contratos de vida (deseable).
* conocimiento: conocimiento general en seguros.
* herramientas: office intermedio
* horario: 8:00 a 15:30 hrs.
* ubicación: querétaro.
competencias:
* habilidad organizacional.
* orientación a resultados.
* motivación e inspiración.
* conocimiento del negocio.
al ser parte de axa, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.
know you can
axa te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
de igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
en el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en méxico. Asimismo, desde nuestra llegada, axa méxico se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
la comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, tiendas axa y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e internet.
en axa méxico, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra fundación axa méxico apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.