Responsable de la bienvenida a cada persona que ingresa al hotel.
- conoce todos los servicios del hotel y sobre todo como está compuesto cada tipo habitación.
- acompaña a cada huésped a su habitación al momento de registro.
- ayuda a los huéspedes a trasladar su equipaje desde la habitación al momento del check out.
- proporciona información a los clientes sobre los servicios e instalaciones con las que cuenta el hotel.
- motiva a los huéspedes al llenado de la encuesta de servicio.
- mantiene una imagen limpia y profesional.
- realiza transportaciones desde y hacia el aeropuerto según la agenda que lleva concierge (cargadas en recepción).
- apoyo a área de mantenimiento durante la tarde - noche.
- revisa encendido de luces, cubre alberca y cuida la limpieza y tranquilidad de áreas públicas y jardines durante la tarde - noche.
- realiza reportes de placas de los autos que se encuentran dentro del estacionamiento.
- se asegura de que todos los autos que ingresen al estacionamiento cuenten con su candado con el número de habitación o la leyenda de “visitante”.
- apoya a huéspedes que solicitan taxi.
- realiza compras, transportaciones o transacciones solicitadas por gerencia.
- responsable de la seguridad del hotel y reporta a gerencia cualquier irregularidad de la que se percate.
- cumple con las políticas y procedimientos del hotel.
- debe conocer los procedimientos en caso de emergencia y auxiliar a huéspedes en caso de algún siniestro.
*job type*: permanent
*salary*: $1,750.00 per week