Estamos contratando
sekura | aer
somos una empresa mexicana con amplia capacidad en soluciones integrales de seguros, fianzas y programas de afinidad.
buscamos talento con el siguiente perfil: ejecutivo/a de siniestros
oficina: mty
requisitos:
* licenciatura o ingeniería trunca o terminada.
* experiencia de 2 años en funciones y/o puestos similares en aseguradora o bróker de seguros.
* experiencia en módulo hospitalario.
* dar una atención a siniestros y resolución de desviaciones.
* detectar necesidades requeridas por los asegurados y comunicarlos a la gerencia.
* atender de manera personalizada el total de los siniestros que genera la cartera asignada.
* impulsar y mantener excelente y estrecha relación con las aseguradoras.
* escalar y resolver casos complejos, escalados, relevantes.
* garantizar una calificación mayor al 95% en satisfacción del cliente en el trámite de siniestros de clientes y asegurados.
* responsable de la utilización del módulo de siniestros 360 y herramientas de siniestros de aer y aseguradoras.
conocimientos:
* manejo de herramientas: office, windows.
* nivel medio de excel, power point y word.
* habilidad de comunicación y redacción.
* atención al cliente.
* conocimiento general operativo, administrativo y técnico en materia de seguros (indispensable conocimiento en gastos médicos mayores y/o vida).
ofrecemos:
* 30 días de aguinaldo
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* caja de ahorro
* fondo de ahorro
* vales de despensa
* entre otras
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: empleo presencial