En una organización líder en logística, nos encontramos en búsqueda de un profesional apasionado por brindar servicio al cliente excepcional.
la descripción del trabajo es la siguiente:
responsabilidades:
* atender llamadas telefónicas y brindar soluciones personalizadas a los clientes
* ofrecer asesoramiento y soporte a través de llamadas telefónicas y actualizar información en nuestra base de datos de clientes
* trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y cumplir con estándares de calidad y productividad establecidos
competencias requeridas:
* excelentes capacidades de comunicación y escucha activa
* empatía y orientación a la solución de problemas
* trabajo en equipo y capacidad para gestionar situaciones bajo presión
oportunidades de crecimiento:
* capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional
* ambiente laboral inclusivo, diverso y enfocado en el bienestar del equipo