Gerente de crédito y cobranza
objetivo de la posición
dirigir estratégicamente la gestión de crédito y cobranza, asegurando la recuperación eficiente de las ventas, el control del vencimiento de la cartera y la correcta administración y conciliación de notas de crédito, con el fin de optimizar el flujo de efectivo, mitigar riesgos financieros y fortalecer la relación con clientes clave.
perfil ejecutivo
* licenciatura concluida en
contaduría pública, administración de empresas o carrera afín
* experiencia mínima de 3 años
en posiciones de liderazgo en crédito y cobranza
* trayectoria comprobada en gestión de cartera con:
* cadenas departamentales
* club de precios
* autoservicios
* ecommerce (marketplace y full delivery)
* mayoristas y tiendas especializadas
* dominio indispensable de
portales de autoservicio, departamentales y plataformas ecommerce
* experiencia en
sap business one
* alto dominio de
microsoft office 365
* disponibilidad de horario
responsabilidades estratégicas
* definir e implementar la estrategia integral de crédito y cobranza alineada a los objetivos financieros de la compañía
* analizar y optimizar los convenios comerciales con los clientes para disminuir los índices de morosidad y mejorar la eficiencia del proceso de cobranza.
* asegurar la recuperación oportuna de la cartera y la reducción del dso
* administrar, analizar y controlar la cartera de clientes, incluyendo cartera vencida
* evaluar el riesgo crediticio y establecer políticas, límites y condiciones de crédito
* autorizar, analizar y conciliar notas de crédito por descuentos, bonificaciones y promociones
* fortalecer la relación y negociación con clientes clave
* liderar, coordinar y desarrollar al equipo de crédito y cobranza
* resolver disputas complejas relacionadas con facturación y pagos
* elaborar y presentar:
* pronósticos de cobranza semanales, mensuales y trimestrales
* reportes ejecutivos de desempeño de cartera
* proyecciones de recuperación
* determinar y supervisar la elaboración de la
reserva de incobrabilidad
* garantizar la actualización y confiabilidad de la información de clientes
* impulsar la mejora continua de políticas, procesos y controles internos
competencias clave
* liderazgo ejecutivo y visión estratégica
* alta capacidad de negociación e influencia
* toma de decisiones basada en análisis financiero
* planeación, organización y control
* comunicación efectiva a nivel directivo
* orientación a resultados y gestión por indicadores
* ética profesional e integridad