Coordinador call center de cobranza bancaria responsabilidades: supervisión y coordinación de equipos de cobranza en call center. Gestión y seguimiento de métricas, indicadores y kpis. Planificación y ejecución de campañas de cobranza. Capacitación y desarrollo de personal. Análisis y manejo de carteras de cobranza. Manejo del sistema de administración de cartera y de la plataforma telefónica. Requisitos: experiencia mínima de 1 año en coordinación de call center de cobranza. Preparación mínima: licenciatura trunca o licenciatura completa; preparatoria concluida. Excel intermedio a avanzado (se hará prueba). Conocimiento de etiqueta telefónica. Manejo de pc y de indicadores, métricas y kpis. Facilidad de palabra y excelente presentación. Ofrecemos: sueldo neto mensual en el rango de $10,000 a $30,000, dependiendo de la experiencia. Comisiones sin tope, con pagos los días 20 de cada mes. Contratación inmediata. Horario completo de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar sábados o domingos de acuerdo al turno (p.ej., sábado medio tiempo). Prestaciones de ley, atención médica y flexible esquema de beneficios. Plan de carrera y oportunidades de crecimiento interno. Capacitación pagada y bonos por actividades (referidos, puntualidad, productividad). Ubicación cercana a metro (por ejemplo, insurgentes) y opción de trabajo presencial. Tipo de puesto: tiempo completo con posibilidad de contrato indefinido. J-18808-ljbffr