Funciones principales:
* ejecutar eficazmente los 6 procesos de servicio.
* recibir y atender al cliente desde su llegada al área de servicio del distribuidor, hasta el final del proceso garantizando su correcta ejecución.
* asesorar y/o realizar los trámites referentes al servicio que requiera el vehículo, documentado detalladamente el servicio requerido.
* ofrecer y conocer productos y servicios adicionales al servicio del vehículo.
* brindar y garantizar una excelente atención al cliente.
* actualizarse constantemente en el conocimiento del producto (ford y de la competencia).
* cumplir y/o exceder con sus objetivos de postventa
requisitos:
* licenciatura en administración o a fin
* manejo de computadoras y dispositivos electrónicos
* proactivo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* uniformes gratuitos
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial