Estamos contratando: coordinador de e-commerce
¿te apasiona el mundo digital y quieres llevar al siguiente nivel las ventas en línea de una empresa líder en sábanas y edredones? En comfort mills buscamos un coordinador/a de e-commerce estratégico para liderar, desarrollar y optimizar nuestra presencia digital. Serás responsable de impulsar el crecimiento sostenido de las ventas en marketplaces clave (amazon, mercado libre, walmart, liverpool) y en nuestra tienda en línea propia.
requisitos:
formación académica: licenciatura en mercadotecnia, administración, comercio internacional, ingeniería industrial o afín.
experiencia: mínimo 3 años en e-commerce, marketplaces o marketing digital.
conocimientos técnicos: manejo avanzado de excel, dominio de plataformas de e-commerce, amazon, mercado libre, seo/sem, google analytics, meta business, análisis de datos y edición básica de imágenes.
idiomas: inglés intermedio deseable.
habilidades: liderazgo, análisis crítico, organización, comunicación efectiva, proactividad y orientación a resultados.
funciones principales:
gestión integral de las plataformas de e-commerce, incluyendo la administración de cuentas, el control de catálogos, precios, inventarios y promociones. Desarrollo e implementación de estrategias de optimización y posicionamiento digital (seo/sem) para asegurar la visibilidad de los productos y la calidad del contenido. Planificación, ejecución y monitoreo de campañas de publicidad digital de performance (amazon ads, mercado ads, meta, google ads). Análisis riguroso de datos y métricas para la elaboración de reportes y la identificación de oportunidades de crecimiento. Coordinación del mantenimiento y mejora continua de la tienda en línea para optimizar la experiencia del usuario. Supervisión del servicio al cliente digital, incluyendo respuestas, devoluciones y coordinación logística/postventa. Finalmente, fomentar la innovación continua mediante el análisis de tendencias y la propuesta de estrategias omnicanal y nuevas tecnologías.
condiciones de trabajo:
ubicación: toluca, estado de méxico.
modalidad: híbrida (presencial y trabajo remoto combinado).
horario: lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.
sueldo: competitivo según experiencia.
prestaciones: de ley, bonos por desempeño y capacitaciones continuas.