En grupo serviacero somos el grupo líder en la manufactura de acero, con más de 60 años de experiencia. Nos distinguimos por nuestros altos estándares de calidad, una cultura de trabajo colaborativa y un fuerte enfoque en el desarrollo de talento, el servicio al cliente y la responsabilidad social.
león, guanajuato | presencial
acerca de la posición
buscamos un key account manager con enfoque comercial, capacidad de prospección y habilidad para desarrollar relaciones sólidas con clientes clave.
esta posición será responsable de identificar nuevas oportunidades de negocio, dar seguimiento a cuentas estratégicas y coordinar de manera cercana con áreas internas para asegurar una ejecución comercial efectiva y una experiencia positiva para el cliente.
responsabilidades principales
* prospectar y desarrollar nuevos clientes en mercado industrial.
* administrar y fortalecer la relación con cuentas clave.
* dar seguimiento comercial desde la prospección hasta el cierre de oportunidades.
* atender requerimientos de cliente, cotizaciones y negociaciones comerciales.
* coordinar con áreas internas para asegurar cumplimiento, seguimiento y atención oportuna.
* analizar el desempeño de las cuentas, identificar oportunidades de crecimiento y proponer acciones comerciales.
* dar seguimiento a indicadores comerciales, servicio al cliente, entregas y rentabilidad de la cuenta.
* participar en visitas, reuniones y actividades comerciales con clientes actuales y potenciales.
perfil requerido
* licenciatura o ingeniería concluida.
* experiencia de 3 a 4 años en posiciones comerciales similares, preferentemente en atención y desarrollo de cuentas clave.
* experiencia en prospección, negociación y seguimiento comercial.
* conocimiento en manejo de cuentas clave y venta consultiva o técnica.
* inglés avanzado.
* manejo de excel y powerpoint.
* disponibilidad para viajar.
* deseable contar con pasaporte y visa vigente.
conocimientos que aportan valor
* experiencia con clientes industriales.
* atención a solicitudes de cotización y requerimientos comerciales.
* entendimiento de procesos industriales.
* seguimiento a pronósticos de demanda y necesidades de cliente.
* conocimiento de indicadores comerciales y de servicio.
competencias clave
* negociación
* iniciativa
* planeación y organización
* toma de decisiones
* orientación al servicio
* enfoque comercial
* prestaciones superiores a la ley
* vales de despensa
* fondo de ahorro
* premio de puntualidad y asistencia
* desarrollo y crecimiento en una empresa de alto nivel en la industria del acero.
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