**Vacante: Atención al Cliente - WhatsApp, Pedidos y Apoyo Operativo**
**Ubicación: Guadalajara, Jalisco - Presencial en Lomas de Polanco**
En **Gardenia Naturals**, buscamos a una persona con excelente actitud de servicio, buena ortografía y compromiso, que nos apoye en la atención al cliente por WhatsApp, seguimiento de pedidos y actividades sencillas de empaque y etiquetado.
Este puesto es **operativo y administrativo**, ideal para alguien responsable, ágil y con experiência en ventas o atención a clientes.
**Responsabilidades Principales**:
- Atender mensajes de clientes vía WhatsApp con amabilidad y rapidez.
- Dar seguimiento a pedidos, resolver dudas sobre productos, envíos y guías.
- Confirmar datos de envío y registrar observaciones en sistema.
- Apoyar en tareas sencillas de **empaque y etiquetado** de productos cosméticos.
- Colaborar con el equipo de ventas para asegurar entregas completas y correctas.
- Brindar atención postventa para resolver problemas o comentarios de clientes.
**Perfil Requerido**:
- Experiência mínima de **1 año en atención al cliente y/o ventas.**:
- Excelente redacción, ortografía y comunicación clara.
- Responsable, organizada y con buena actitud para tareas operativas.
- Capacidad para estar en movimiento y apoyar cuando se requiere en bodega.
- Escolaridad mínima**:Secundaria terminada** (preferente preparatoria).
**Condiciones Laborales**:
- **Horario**: Lunes a Viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
- **Ubicación**: Lomas de Polanco, Guadalajara, Jalisco
- **Sueldo mensual**: $9,000 netos
- **Prestaciones**: Prestaciones de Ley desde el primer día
- **Tipo de puesto**: Tiempo completo, presencial
**¿Cómo postularte?**
**Asunto**: Atención al Cliente - Gardenia Naturals
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Escolaridad:
- Secundaria terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente - Whatsapp, Pedidos y Apoyo Operativo
🏢 Gardenia Naturals GN Químicos
📍 Lomas de Polanco