O que você vai fazer no seu dia a dia:suportar aplicações desenvolvidas na plataforma servicenow, incluindo customizações em javascript.atuar em pequenos projetos e melhorias contínuas das soluções existentes.participar ativamente do time de gerenciamento de mudanças, apoiando implementações e validações.realizar a interlocução com clientes em incidentes críticos e mudanças de menor complexidade.garantir qualidade, estabilidade e comunicação eficaz durante todo o ciclo de atendimento.além disso, é necessário conhecimento em:utilização e consumo de apis para integração entre sistemas.ensino superior completo.inglês intermediário, para interação com times globais (índia e/ou estados unidos).
conceitos de itsm e processos operacionais.comunicação clara e colaboração em ambientes multiculturais.benefícios:assistência médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)assistência odontológicavale refeição ou alimentação sem descontoseguro de vidaprevidência privadagympassopção de compra de ações da empresa com descontodesconto farmáciaauxílio crecheparceria com escola de idiomaslicença maternidade e paternidade estendidapprconforme política vigentelocalidade da vaga:brasiliavalorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política.
a diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana.
reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.
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