En zubale, nos impulsa la ambición y nos guía una visión audaz para los próximos años, a medida que escalamos nuestro ecosistema rentable de herramientas y servicios. Estamos buscando un/a jefe (analista) de operaciones que nos ayude a llevar nuestra operación al siguiente nivel. En esta posición, reportarás directamente al ops managers.
Zubale es una empresa de tecnología que permite a los retailers ganar en el mundo del ecommerce. Trabajamos con una amplia variedad de clientes, incluyendo supermercados, tiendas especializadas, farmacias, tiendas departamentales y marcas de moda en méxico, brasil, chile, costa rica, perú y colombia. ¿cómo lo hacemos? A través de tres productos clave:
flexifleet: plataforma de freelancers para realizar tareas de picking, packing y entrega para retailers y agregadores.
Fulfillment optimizer: software modular para incrementar la productividad en procesos de picking, packing y entrega en ecommerce.
Consumer connect: comercio conversacional impulsado por ia a través de whatsapp para aumentar ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Con más de $70m usd en inversión de capital de riesgo, hemos gestionado más de 100 millones de órdenes, sirviendo a más de 100 clientes. Nuestra visión es clara: ser el socio #1 de los retailers para hacer crecer su ecommerce.
Sobre ti
buscamos a alguien para liderar y optimizar la estrategia de fulfillment y última milla en las tiendas asignadas, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de estándares de servicio. Este rol es el puente crítico entre la estrategia corporativa y la ejecución en sala, garantizando una experiencia de cliente superior y la rentabilidad del canal digital a través de la supervisión directa en terreno.
Lo que harás
optimizar el flujo de fulfillment para maximizar la capacidad de procesamiento de pedidos sin afectar la operación de sala.