*about the role*
uber freight is looking for experienced customer service professionals with a background in the transportation, supply chain or logistics field. Our specialists will manage transportation functions to ensure accurate, timely delivery of product in the most efficient and cost-effective manner all while providing excellent customer service to our customers.
*_ funciones:_*
- recepción y ejecución de tenders acorde de carga de cliente (maritimo y aereo).
- administración y seguimiento diario de los embarques asignados por parte del cliente en mexico.
- relación con el cliente: comunicaciones consistentes y profesionales; comunicaciones efectivas, rápidas y corteses con respecto a situaciones difíciles, retransmisiones de fallas de servicio, seguimiento a embarques críticos etc.
- relación con el transportista: desarrollo productivo de la relación con el transportista, cobertura de cargas, manejo y gestión de situaciones difíciles, etc.
- desarrollo y presentación de resultados y áreas de oportunidad a trabajar en los proyectos asignados.
*_ requisitos:_*
- licenciatura terminada
- manejo de paquetería office
- ingles avanzado
- experiência en marítimo y aéreo mínimo 1 año
*_pq:_*
- conocimiento en sistema sap
- manejo de excel nível avanzado