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Community manager / copy

Koltin
Community Manager
Publicada el Publicado hace 22 hr horas
Descripción

*sobre nosotros*:
en koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:

- atención clínica enfocada en la prevención
- cobertura médica de gastos mayores
- programas de bienestar y comunidad

somos la primera empresa en méxico que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiência de salud para las grandes personas, haciéndola más humana, accesible y digna.

*sobre el puesto*

en *koltin*creemos que las marcas no se construyen en anuncios, sino en conversaciones. Este rol es la prueba más concreta de esa creencia.

Este no es un rol de ejecución. *es un rol de representación*. Cada vez que alguien interactúa con koltin en redes, esta persona decide qué cara tiene la marca.

*eres un buen fit si eres una persona que*:

- tiene 2-4 años de experiência en community management y/o copywriting, idealmente en marcas que tienen algo real que decir.
- escribe con voz propia y puede adaptar esa voz a un tono de marca sin que se sienta forzado.
- entiende las plataformas desde adentro: no solo los formatos, sino el tipo de conversaciones que generan y cómo se mueve la cultura en cada una.
- tiene criterio para distinguir cuándo una interacción requiere postura y cuándo requiere empatía, y sabe que a veces son lo mismo.
- lee comentarios como datos cualitativos: qué está diciendo la audiencia, qué no está diciendo y qué está preguntando sin preguntar.
- no necesita que le expliquen por qué el edadismo es un problema. Lo ve, lo nombra y sabe incomodar con respeto.

*responsabilidades*:

- que la comunidad de koltin sienta que hay una persona real detrás de la marca, con criterio y con postura.
- construir conversación genuina alrededor de los temas que koltin defiende, no solo alrededor de los productos que vende.
- que el copy de cada pieza gane atención, comunique con claridad y suene a koltin, no a "marca de salud".
- ser los oídos de la marca: traducir lo que la comunidad dice en inteligencia útil para el equipo creativo.

*objetivos del rol*:

- que la estrategia y la creatividad de koltin sean indistinguibles: que cada decisión estratégica tenga una expresión creativa clara, y cada idea creativa tenga una razón estratégica sólida.
- construir un sistema de inteligencia cultural que adelante oportunidades antes de que sean obvias para la industria.
- elevar la ambición conceptual del área: ideas que no solo comunican, sino que toman postura.
- crecer hacia una dirección creativa con el historial y el criterio para sostenerla.

*beneficios*:
acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc
asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
acceso a herramientas para tu cuidado físico (totalpass)
9 días adicionales de personal leave por ley al año
seguro de gastos médicos mayores
equipo necesario para hacer tu trabajo
apoyo mensual de $600 pesos adicionales al sueldo mensual
apoyo de 2,000 por ocasión única tras periodo de prueba

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