Estamos en búsqueda de un(a) ingeniero(a) de calidad clientes para integrarse a nuestro equipo en la industria automotriz.
la persona será responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención y seguimiento de problemas de calidad, coordinación de acciones correctivas y cumplimiento de estándares automotrices.responsabilidadesatención y seguimiento a reclamos de clientes oem.liderar análisis de causa raíz utilizando herramientas como 8 d, 5 why, ishikawa y core tools.coordinar acciones correctivas y preventivas con áreas internas.dar seguimiento a indicadores de calidad y desempeño del cliente.participar en auditorías internas, externas y de cliente.validar implementación de cambios y contingencias en planta.asegurar cumplimiento de estándares iatf * y requerimientos específicos del cliente.elaboración y presentación de reportes técnicos y planes de acción.soporte durante lanzamientos y cambios de ingeniería.requisitosingeniería industrial o afín.experiencia en calidad clientes dentro de la industria automotriz.conocimiento en core tools: apqp, ppap, fmea, spc y msa.experiencia en metodologías 8 d y resolución de problemas.conocimiento de iatf *.inglés avanzado.manejo de microsoft office y sistemas de calidad.habilidades de comunicación, negociación y enfoque al cliente.
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