TechPeople, es un Centro de Servicio Autorizado de Apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de iShop.
Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Hunab TULUM**
**Funciones**:
- Diagnostico y reparación de celulares o computadoras
- Seguimiento de Ordenes de Servicio
- Calibración de equipos reparados
- Armado y desensamble de celulares y/o computadoras.
- Asesoría Técnica
- Soporte Nível 1 y Nível 2
- Mantenimiento preventivo y correctivo
**Actividades adicionales**:
- Conocimiento en Diagnósticos y reparación de celulares o computadoras..
- Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
**Requisitos**:
- Bachillerato General o Técnico en Informática o afín
- Conocimiento en armado y desarmado de computadoras
- Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
- Conocimientos sólidos en hardware y software
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Pasión por la tecnología y el servicio al cliente
**Ofrecemos**:
- Salario Fijo de $12,000
- Bono de Resultados desde $2,100 hasta $6,000
- Comisiones sin tope (Venta de Servicios)
- **Certificación APPLE **(con **Valor Curricular**)
- Vales de Despensa 10% adicional
- Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
- Descuentos en grupo Carso (slim)
- Excelente ambiente laboral
Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número 5625544951 con el nombre de la vacante. (Lic. Karen Sánchez)