Objetivo de la posición:
dirigir el correcto desarrollo de las actividades operativas de la empresa.
garantizar que los procesos se lleven a cabo en el tiempo y forma con el fin de avalar la seguridad del personal, clientes y equipos proporcionando un servicio de calidad.
responsabilidades:
revisión periódica de estaciones de servicio a cargo (protocolo de carga,
protocolo de servicio, seguridad, imagen y cuadre de ventas diarias).
seguimiento a la disponibilidad de las estaciones por fallas mecánicas, eléctricas, de sistemas y al personal operativo de las estaciones a cargo.
coordinar junto con el área de mantenimiento las actividades dentro de la
eds de equipos de gnv.
seguimiento a indicadores del personal operativo.
asegurar que las políticas y procedimientos de cada administrador de las estaciones de servicio se cumplan.
mantener los máximos y mínimos de materiales necesarios para la óptima operación de las estaciones de servicio.
aseguramiento del cumplimiento normativo de las estaciones de servicio a cargo haciendo las revisiones y seguimiento a los procesos y documentaciones necesarias. · coordinar el mantenimiento de los equipos de compresión de las estaciones de servicio. · revisar en forma conjunta el seguimiento a los cronogramas y programación de trabajos de mantenimiento.
reporte de fallas de equipos de compresión y suministro a mantenimiento.
reporte de fallas de sistemas al área de ti.
proponer ideas de mejora continua de los procesos operativos
seguimiento a los cierres de venta de las eds con el área de finanzas.
reporte de incidentes y accidentes al área de seguridad.
coordinación de las actividades de seguridad al personal de las eds y asegurar que todos estén capacitados.
solicitud de personal al área de tyc.
garantizar la capacitación del personal de las estaciones en las políticas que tyc ejecute. Generar mejoras en las instalaciones físicas de las estaciones de servicio.
coordinar trabajos de ampliación o remodelación de las estaciones de servicios inspeccionar y recibir las estaciones de nueva apertura, para reportar, dar seguimiento a todos los pendientes que se encuentren y lograr tener una operación segura y estable. Coordinación de campañas en las eds, con el área de mkt. ·
coordinar con las diferentes áreas (sst, mantenimeinto, tyc, mkt, comercial, finanzas), actividades que afectan la operación.