*perfil de puesto: gerente director del club*
*objetivo del puesto*:
coordinar, supervisar y facilitar el trabajo de los jefes de área del club de golf, asegurando la operación eficiente y la calidad en el servicio. Implementar sistemas de control administrativo, operativo, contable y fiscal, con el fin de mantener un funcionamiento óptimo del club. Resolver problemas de manera ágil y garantizar la satisfacción de los socios y clientes.
*responsabilidades clave*:
- *coordinación de áreas operativas*:
- supervisar y dirigir a los jefes de área (mantenimiento, restaurantes, servicios a socios, administración, entre otros) para asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos.
- establecer procesos y procedimientos que permitan una operación fluida y eficiente.
- ser el principal punto de enlace entre las áreas operativas y la junta directiva.
- *gestión administrativa y financiera*:
- implementar y mantener un sistema de control administrativo que permita la supervisión eficiente de todas las operaciones.
- asegurar el control presupuestario y la optimización de los recursos financieros del club.
- supervisar la elaboración de estados financieros y reportes contables para asegurar la transparencia en la gestión económica.
- *control fiscal y normativo*:
- garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y regulatorias del club, trabajando de la mano con el área contable y fiscal.
- coordinar auditorías internas y externas, y garantizar la correcta implementación de recomendaciones fiscales y legales.
- mantenerse actualizado sobre las regulaciones fiscales y administrativas aplicables a clubes privados.
- *optimización de procesos*:
- desarrollar e implementar un sistema de seguimiento y control de procesos, utilizando herramientas tecnológicas que permitan la gestión eficiente de la operación.
- monitorear indicadores clave de desempeño (kpis) para identificar áreas de mejora y garantizar la excelencia operativa.
- resolver problemas operativos de manera eficiente, promoviendo un ambiente colaborativo entre los equipos.
- *atención a socios y experiência del cliente*:
- supervisar la calidad en el servicio a los socios, asegurando que el club cumpla con sus expectativas.
- coordinar encuestas de satisfacción y diseñar estrategias de mejora basadas en el feedback de los socios.
- desarrollar programas de fidelización y relaciones públicas para mantener una relación cercana y proactiva con los miembros del club.
- *liderazgo y desarrollo del personal*:
- fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, motivando a los jefes de área y al personal a alcanzar sus objetivos.
- proveer capacitación continua y promover el desarrollo profesional del equipo gerencial.
- participar en la contratación, evaluación y promoción del personal clave.
*requisitos del puesto*:
- *educación y experiência*:
- licenciatura en administración de empresas, finanzas, contabilidad o afín (maestría es un plus).
- experiência mínima de 5 años en una posición de alta dirección o gerencia general, preferiblemente en industrias de hospitalidad, clubes privados o servicios.
- experiência demostrada en la gestión de equipos multidisciplinarios y la coordinación de operaciones a gran escala.
- *habilidades técnicas*:
- conocimiento avanzado en administración financiera, fiscal y contable.
- capacidad para implementar y gestionar sistemas de gestión empresarial (erp) y herramientas de monitoreo de procesos.
- habilidades avanzadas en excel y software contable.
- *competencias clave*:
- *liderazgo estratégico*: capacidad para coordinar equipos, delegar tareas y tomar decisiones en beneficio del club.
- *resolución de problemas*: habilidad para enfrentar situaciones operativas con soluciones rápidas y eficientes.
- *orientación a resultados*: enfoque en el cumplimiento de objetivos financieros y operativos.
- *comunicación efectiva*: excelentes habilidades interpersonales para interactuar con personal, socios y directivos.
- *pensamiento analítico*: capacidad para interpretar datos financieros, operativos y fiscales con el fin de mejorar la eficiencia.
- *otros requisitos*:
- conocimiento de normativas fiscales y laborales aplicables a clubes y asociaciones civiles en méxico.
- disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana, según las necesidades operativas del club.
- habilidad para gestionar relaciones públicas y representación institucional ante socios y stakeholders.
*ofrecemos*:
- salario competitivo y paquete de prestaciones acorde al nível de responsabilidad.
- oportunidad de desarrollo en un entorno exclusivo y de prestigio.
- ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la mejora continua.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $60,000.00 - $80,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial