Requisitos de facturación, integración de expediente)
funciones:
1. dar servicio de calidad a todos los clientes, en tiempo y forma (llamada o redes sociales)
2. manejo de medios digitales para captación y seguimiento de clientes
3. llevar a cabo en todo momento el proceso de ventas establecido por toyota de méxico
4. prospección y manejo de cartera y crm para leads
5. seguimientos de los leads recibidos a través de la plataforma sales force en el tiempo establecido
6. seguimiento a quejas de clientes
7. actualización de la base de datos de clientes (prepedido y sales force)
8. participación en los programas establecidos de retención de clientes
competencias y habilidades clave:
9. comunicación
10. manejo de emociones
11. facilidad de palabra
12. negociación
13. creatividad
14. escucha activa
15. adaptabilidad
16. argumentación
si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu cv con tus datos actualizados al correo echavez@toyotacuernavaca.com.mx y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo