*descripción del puesto:*
buscamos un profesional responsable y versátil para supervisar las áreas administrativas y operativas de nuestra empresa.
*responsabilidades y actividades:*
* supervisar el área de trabajo administrativo y operativo con una gran cantidad de responsabilidad.
* administrar las plataformas de marketplace, enfocándose en mercado libre.
* actualizar inventarios, órdenes de compra, pedidos y envíos dentro de mercado libre.
* atender a clientes dentro de la plataforma de mercado libre con excelentes habilidades interpersonales.
* responder a dudas, seguir el seguimiento de pedidos, atender devoluciones y reembolsos con eficiencia.
* supervisar la publicación de contenido relevante para nuestros clientes.
* actualizar productos, precios e inventarios para garantizar la disponibilidad y precisión.
*requisitos del candidato:*
* conocimientos sólidos en mercado libre y otros medios de comercio electrónico.
* escuela: licenciatura terminada o equivalente.
* experiencia en comercio electrónico (e-commerce) con resultados destacados.
* excel intermedio o avanzado con habilidades analíticas.
* experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente con alta satisfacción.