Funciones principales1. Instrucción y entrenamiento deportivo
* impartir clases privadas, semi-privadas y grupales en tenis, pickleball, pádel y otras disciplinas según demanda.
* diseñar programas de entrenamiento adecuados al nivel, edad y objetivos del miembro/huésped.
* coordinar clínicas, academias, entrenamientos intensivos y camps deportivos de temporada.
* evaluar el desempeño de los jugadores y proporcionar retroalimentación técnica profesional.
2. Atención al miembro y experiencia premium
* brindar una atención personalizada, cálida y orientada al servicio, acorde al estándar de una propiedad de lujo.
* supervisar el cumplimiento de protocolos de servicio en todas las actividades deportivas.
* gestionar solicitudes especiales de miembros, adaptando clases u horarios según requerimientos.
* mantener presencia constante en áreas deportivas para asegurar un ambiente seguro, ordenado y de alto nivel.
3. Administración operativa de instalaciones deportivas
* supervisar el estado, limpieza y funcionalidad de canchas, equipos, mobiliario y áreas de entrenamiento.
* coordinar mantenimientos preventivos y correctivos con las áreas correspondientes.
* realizar apertura y cierre de instalaciones, verificando estándares de presentación.
* administrar el control y préstamo de equipo (raquetas, pelotas, accesorios) garantizando inventarios precisos.
4. Organización de torneos, eventos y activaciones
* diseñar, coordinar y ejecutar torneos internos, ligas, exhibiciones y actividades especiales para miembros.
* preparar calendarios deportivos mensuales y trimestrales.
* identificar oportunidades para eventos de integración, clinics con jugadores invitados, o experiencias exclusivas.
* supervisar logística completa: inscripciones, brackets, premiación, instalaciones y comunicación.
5. Servicio al cliente, ventas y promoción interna
* promover clases, paquetes, clínicas y eventos deportivos entre los miembros.
* participar activamente en la difusión de actividades mediante medios internos (app, newsletters, carteleras).
* apoyar en el desarrollo de estrategias para incrementar la participación de miembros y clientes.
6. Seguridad y cumplimiento
* garantizar que todas las actividades deportivas se realicen considerando normas de seguridad y prevención de riesgos.
* supervisar el uso adecuado de instalaciones y equipos por parte de miembros y huéspedes.
* aplicar protocolos de primeros auxilios cuando sea necesario (según capacitación recibida).
* asegurar el cumplimiento de políticas de la comunidad, regulaciones internas y estándares de marca.
7. Coordinación y trabajo en equipo
* colaborar con member services, actividades y seguridad para coordinar agendas y eventos.
* entrenar o supervisar asistentes deportivos y personal de apoyo.
* participar en reuniones operativas, planeación de calendario y reportes semanales.
8. Reportes y administración
* elaborar reportes de asistencia, ingresos por clases, utilización de canchas y estadísticas de participación.
* gestionar reservas de canchas y clases mediante el sistema asignado.
* mantener al día el inventario de materiales, uniformes, pelotas y equipo técnico.
* proponer mejoras en la operación, en la programación de actividades y en la experiencia del miembro.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $50, $80,000.00 al mes
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* opción a contrato indefinido
* programa de referidos
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial