Descripción del cargo
el ingeniero de calidad es un profesional responsable de garantizar que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos. Su misión es identificar oportunidades para mejorar los procesos y contribuir a la mejora continua.
funciones y responsabilidades
* revisión de calidad preventiva: el ingeniero verifica las piezas que entran al taller para detectar cualquier defecto o problema antes de iniciar el trabajo. Documenta los hallazgos y asegura que todas las piezas cumplan con los estándares de calidad establecidos.
* revisión de calidad correctiva: verifica las piezas terminadas para garantizar que cumplan con los estándares de calidad. Identifica y reporta cualquier defecto o problema en las piezas antes de su envío a las sucursales.
* gestión de devoluciones: gestiona y documenta todas las devoluciones de piezas defectuosas. Investiga las causas de los defectos y coordina con el equipo de fabricación para realizar las reparaciones necesarias.
* comunicación con sucursales: mantén una comunicación constante con las sucursales para informar sobre cualquier hallazgo en las piezas antes y después de trabajarlas.
* documentación y reportes: documenta todas las inspecciones de calidad, tanto preventivas como correctivas, en un sistema. Presenta informes detallados sobre la calidad de las piezas, incluyendo tasas de defectos, tipos de problemas recurrentes y efectividad de las acciones correctivas.
si te apasiona la mejora continua y estás dispuesto a hacer una diferencia significativa en la calidad de nuestros productos y servicios, ¡necesitamos tu ayuda!