*¿quieres liderar la logística que mueve a millones de personas?
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en nuestra empresa *líder en consumo masivo*, estamos buscando a un
*customer service* *| experiência en clientes retail o autoservicio* que combine *visión analítica, energía y liderazgo* para transformar la experiência de servicio y optimizar la cadena de abastecimiento.
aquí, no solo vas a coordinar entregas: vas a *liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y trabajar con datos en tiempo real para mover la operación nacional*.
*¿qué harás?
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- ser el *punto clave entre la operación logística y los clientes estratégicos* (autoservicio y mayoristas).
- *liderar y motivar a tu equipo*, logrando resultados sobresalientes en tiempos de entrega y servicio.
- *analizar datos complejos en excel a nível experto* (dashboards, macros, proyecciones) para la toma de decisiones.
- proponer mejoras que impacten directamente en la experiência del cliente y en la eficiencia de la cadena.
*¿quién eres tú?
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- egresado de *ingeniería industrial, logística o lae*:
- de preferencia proveniente de: ittol, uamex, tec milenio, unitec, itesm o ebc (no excluyente).
- *2 a 5 años de experiência* en logística, atención a clientes y liderazgo de equipos.
- *dominio experto de excel (indispensable)*: fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, macros y dashboards.
- dinámico, resolutivo, analítico y con pasión por los retos.
*lo que te ofrecemos*
- *sueldo competitivo + prestaciones superiores a la ley.
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- un entorno joven, retador y con visión de crecimiento acelerado.
- *plan de carrera real* dentro de la cadena de suministro nacional.
- acceso a *proyectos de alto impacto* y contacto directo con clientes clave.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,* - $30,* al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- ¿qué herramientas avanzadas de excel dominas (macros, dashboards, tablas dinámicas)?
- ¿cuál es tu fecha de nacimiento?
- ¿has estudiado en alguna de estas instituciones?
ittol, uamex, tec milenio, unitec, itesm o ebc (no excluyente).
- ¿tienes título y cédula?
- haz realizado seguimiento integral de órdenes de compra desde recepción hasta entrega final para clientes como soriana, chedraui, walmart?
- ¿tienes experiência en atención a clientes con clientes retail o autoservicio?
(ejemplo, walmart, chedraui, soriana)
lugar de trabajo: empleo presencial