*funciones principales*:- monitorear de los servicios técnicos a través de herramientas que permitan actuar proactivamente en caso de alguna anomalía de un servicio técnico hacia la operación.- escalar eventualidades técnicas a los departamentos correspondientes a través del sistema de notificación, para que los departamentos y clientes correspondientes le den el debido seguimiento.- administrar los usuarios de red, a través de la realización de altas, bajas y cambios de usuarios con lo cual se permita el correcto acceso a las herramientas de trabajo.- coordinar mantenimientos técnicos preventivos y correctivos que se realizan periódicamente para implementaciones de nuevos proyectos, cambios o servicio a los equipos.- elaborar reportes de indicadores y métricas de nível de servicio, que permitan detectar tendencias o eventualidades de los servicios técnicos mismos que sirvan para que otros deptos.de sistemas tomen acciones correctivas.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $18,* al mesbeneficios:- caja de ahorro- estacionamiento de la empresahorario:- nocturno- turno de 10 horaseducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- oficina: 1 año (deseable)