Nombre del puesto: Especialista en Plataformas y Procesos Digitales
Área: Procesos y Tecnología
Reporta a: Dirección de Procesos y Tecnología
Objetivo del puesto: Configurar, administrar y optimizar las plataformas institucionales (académicas, administrativas y colaborativas), documentando los procesos y generando manuales de procedimientos que sirvan para capacitación y mejora continua.
Responsabilidades principales:
Administrar plataformas educativas y administrativas (ej. Microsoft 365, Google Workspace, Zoho, LMS u otras).
Configurar usuarios, permisos, flujos de trabajo y parámetros de operación.
Monitorear el uso de las plataformas y proponer mejoras.
Documentar procedimientos y generar manuales claros y prácticos.
Capacitar a usuarios en el uso correcto de plataformas digitales
Capacitar a usuarios en el uso correcto de plataformas digitales
Coordinar actualizaciones, integraciones y mejoras con proveedores externos.
Requisitos:
Formación académica: : Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Administración de Tecnologías, Informática Administrativa o afín
Experiencia: 2 a 3 años administrando plataformas digitales y procesos.
Conocimientos técnicos:
Administración de plataformas educativas/administrativas
Conocimiento en flujos de procesos digitales
Documentación de procedimientos.
Uso de herramientas de productividad (Microsoft, Google, etc.)
Habilidades: capacidad de análisis de procesos, comunicación escrita clara, orientación a la capacitación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.09 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Descuento de gimnasio
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial