*descripción de puesto*:reducir los incidentes viales e industriales, mejorar la satisfacción de nuestros clientes, así como mejorar nuestros costos por medio de la productividad, a través de un monitoreo activo y en tiempo real de nuestros procesos,*principales responsabilidades*:1.seguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas internas2.detecta y comunica variaciones a parámetros establecidos para detonar acciones y decisiones en la operación3.prepara reporte de informes de resultados a indicadores4.aplica protocolo de seguimiento a indicadores clave5.identifica y reporta fallas a equipos de comunicación remota como gps, equipos de telemetría y cámaras.6.seguimiento al cierre del flujo de acciones requeridas con base en protocolo de desviaciones*retos del puesto*:1.seguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas internas2.detecta y comunica variaciones a parámetros establecidos para detonar acciones y decisiones en la operación3.prepara reporte de informes de resultados a indicadores4.aplica protocolo de seguimiento a indicadores clave5.identifica y reporta fallas a equipos de comunicación remota como gps, equipos de telemetría y cámaras.6.seguimiento al cierre del flujo de acciones requeridas con base en protocolo de desviaciones*habilidades y conocimientos requeridos*:- generales:- licenciaturas: ingeniería (industrial, mecánica, química, informática), licenciatura (administración)- dominio idioma ingles: intermedioexperiência requerida:- servicio al cliente- mínimo 1 año en puestos relacionados a gestión de flota, administración de procesos e información de monitoreo- conocimientos de la cadena de suministroconocimientos requeridos:- excel intermedio- paquetería office avanzada- base de datos como sql; access,deseable phyton/ power bi- buen uso de exploradores de internetcompetencias críticas:1.empuje para conseguir resultados2.toma de decisiones oportuna3.solución de problemas4.astucia en los negocios5.admon.de procesos6.liderazgo*relaciones*:- internos- administradores logísticos y servicio (seguimiento al cumplimiento del plan de seguridad vial)- administrador de transporte (informar las incidencias que debe atender relacionadas con el transporte)- staff transporte (seguimiento a tránsitos y contingencias)- externos- clientes terceros y filial (informar el estatus del viaje agendado y atender incidencias en entrega)*diversidad e inclusión en cemex*:en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex