- informa diariamente de la ocupación, notificaciones de grupos y eventos en el brieffing matutino y/o vespertino.- da seguimiento a los programas de actividades deportivas y de entretenimiento.- apoya y supervisa la operación del club infantil y guarderías.- da seguimiento a las noches tema en coordinación con el departamento de alimentos y bebidas.- responsable del seguimiento y buen desarrollo de eventos especiales de huéspedes (noche buena, año nuevo, festejos especiales)- conoce y aplica la reglamentación de los deportes que se practican en el hotel.- responsable del seguimiento del control de canchas de tenis, golf, renta de caballos y el equipo de deportes acuáticos, gimnasio, salas de juegos, etc.- supervisa, coordina y da entrenamiento al personal a su cargo- se asegura que exista el material necesario para el servicio y del buen estado del mismo.- verifica que se proporcione un servicio óptimo a clientes y huéspedes- asegura que el personal este informado sobre las deficiencias y como aplicar acciones correctivas para mejorar.- promueve la coordinación y comunicación efectiva del departamento con los departamentos involucrados en el servicio.- además puede apoyar con otras actividades que se le asignen anexas y conexas con su función principal.-requerimientos- educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico2 años de experienciaidiomas: ingléspalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide