Empleo
Mis anuncios
Mis alertas
Conectarse
Encontrar un trabajo Tips empleo Fichas empresas
Buscar

Gfx918 gerente de customer service

Iztacalco, D.F.
Exitus Contigo
Publicada el 21 septiembre
Descripción

**Responsabilidades**:
Liderar y supervisar el equipo de Customer Service para asegurar la excelencia en la atención al cliente.
Desarrollar e implementar estrategias y procesos para mejorar la satisfacción del cliente.
Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora.
Gestionar la resolución de quejas y problemas complejos, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
Capacitar y motivar al equipo para mantener altos níveles de rendimiento y compromiso.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência de cliente coherente y de alta calidad.
Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y las mejores prácticas de servicio al cliente en el sector retail.
**Requisitos**:
Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado.
Experiência mínima de 5 años en un rol de liderazgo en Customer Service dentro del sector retail.
Habilidades demostradas en gestión de equipos y resolución de conflictos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Conocimiento de herramientas y software de gestión de Customer Service.
Habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en métricas.
**Ofrecemos**:
Salario $50 mil mensuales netos
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos
Si te interesa postúlate por este medio

Aplicar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar
Ofertas similares
Empleo Iztacalco, D.F.
Empleo Distrito Federal
Inicio > Empleo > GFX918 Gerente de Customer Service

Jobijoba

  • Tips empleo
  • Opiniones Empresas

Ofertas de empleo

  • Ofertas de empleo por ocupaciones
  • Búsqueda de empleo por categorías
  • Empleos por empresas
  • Empleos para localidad

Contacto / Asociados

  • Contacto
  • Publique sus ofertas en Jobijoba

Menciones legales - Términos y condiciones de uso - Política de Privacidad - Gestionar mis cookies - Accesibilidad: No conforme

© 2025 Jobijoba - Todos los derechos reservados

Aplicar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar