**Acerca de DHL**: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.
**Descripción del puesto**: Control documental: Brindar soporte para verificar vigencia de documentos en piso, acciones asignadas en Gemba, proponer modificaciones a la documentación y generar herramientas para apoyar el trabajo de los analistas. Alineación a estándares de calidad: Implementar controles, buenas prácticas y/o procedimientos aplicables alineados con requisitos de calidad del cliente y/o de SGC DHL (incluyendo las Buenas Prácticas de Almacenamiento). Verificar su cumplimiento en sitio. CAPA: soporte en análisis de causa raíz y generación del plan de acción. Seguimiento a las acciones asignadas para evitar/prevenir quejas de cliente y desviaciones de proceso. Auditorías: Realizar recorridos de calidad, colaborar en las auditorías internas, externas, además del seguimiento a las actividades asignadas del plan de acción derivado de hallazgos de estas. Capacitación: Desarrollar las competencias del personal en sitio a todos los níveles brindando capacitaciones en materia de calidad e inocuidad para asegurar el cumplimiento a los estándares internos y externos aplicables. Incluye las inducciones al personal de nuevo ingreso. Cumplimiento del programa inducción y entrenamiento mensual. Incluye también capacitación a los analistas de nuevo ingreso y entrenamientos a estos, según se requiera. Producto No Conforme: Gestionar el proceso de PNC desde su detección hasta la disposición final por parte del cliente, incluyendo la elaboración del Reporte de NC (100% de los Reportes de NC enviados en tiempo y forma) y el escalamiento de los incidentes que correspondan. Incidencias de proveedor / No conformidades: Elaborar reporte correspondiente, además de gestionar la toma de decisiones para el rechazo, aceptación de materiales de empaque no conformes. Cubrir Analista: Cubrir las actividades funciones del analista de calidad cuando la operación así lo requiera (Backup). Garantizar el cumplimiento de las inspecciones en los procesos operativos. Generación de los registros “Inspecciones de calidad”. Auditoría de registros: Verificar los registros de inspección de calidad tanto en Nulogy (plataforma digital utilizada para registrar las inspecciones de Calidad) como en físico, garantizando que se estén llenando en tiempo y forma; así como las propuestas de actualización de los formatos según las necesidades que vayan surgiendo. Garantizar trazabilidad de las inspecciones realizadas y el apego a los procesos. Cumplimiento del programa de auditoría de registros de inspección. Manejo de personal: Seguimiento a incidencias de nómina y aprobación de la misma en sistema. Asignación de turnos, balance de carga de trabajo, retroalimentación, sesiones 1 a 1 con el personal a cargo.
**Requisitos**: Carrera Lic Administración, Ing. Industrial, Giro Alimenticio. Ingles: Basico intermedio. Excel intermedio avanzado. Disponibilidad de tiempo.
**Ofrecemos**: 10% de vales de despensa. 13% de fondo de ahorro. Aguinaldo. Vacaciones. Prima vacacional. Protegido de vida. SGMM. Contrato directo con DHL. Conectando personas, mejorando vidas. Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo ¡POSTULATE AHORA!