Objetivo de la posición
liderar el análisis de información comercial y de portafolio, generando reportes, insights y herramientas que apoyen la toma de decisiones estratégicas y tácticas de la fuerza de ventas (empresarial y py me). Será responsable de asegurar la calidad y oportunidad de la información, así como de coordinar analistas o proyectos de mejora analítica.
descripción de puesto
funciones principales
- supervisar la elaboración de reportes de desempeño del portafolio (ventas, facturación, activación, retención, crecimiento, attrition entre otras - analizar tendencias, segmentar clientes y generar recomendaciones accionables para la fuerza de ventas. - coordinar la actualización de tableros y reportes automáticos (excel, sheets, sql, looker studio, power bi, tableau entre otros) - asegurar integridad y consistencia de la información en los diferentes sistemas (crm, bases de datos internas, entre otros) - proponer mejoras en la medición de kpi´s comerciales y procesos analíticos - dar seguimiento a las iniciativas comerciales (activación, retención, ampliación, etc) y medir resultados - ser enlace con áreas de bi, finanzas y producto para homologar datos y definiciones - capacitar y guiar a analistas o personal operativo del área
requisitos
- licenciatura concluida en actuaría, economía, ingeniera, administración, matemáticas o afines - experiencia 3-5 años en análisis de ventas, planeación comercial, inteligencia de negocio o analítica de portafolios - nivel avanzado de excel o google sheets(tablas dinámicas, fórmulas, automatización básica) - dominio de sql (consultas, joins, filtros, segmentaciones) - conocimientos en herramientas de visualización (looker studio, tableau, power bi) - deseable experiencia con crm o plataformas comerciales (salesforece, hub spot, dynamics) - inglés avanzado
competencias mínimas requeridas