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Asesor telefónico

Guadalajara, Jal
C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV
Consejero telefónico
Publicada el 13 junio
Descripción

_*c&o projects and solutions sa de cv*_
- *busca un asesor telefónico para unirse a su equipo.*_

tu principal desafío será la *comercialización de herramientas para el ramo automotriz* mediante los canales de _*venta telefónica*_, cumpliendo con los *kpi´s *de venta establecidos y fidelizando a los clientes a través de las ventas efectivas.

*lugar de trabajo*: _empleo remoto con posibilidad de apertura de oficina en monterrey o guadalajara_. En caso de ser en su ciudad, se requerirá la presencia en la oficina. De lo contrario, se continuará trabajando de manera remota.

*principales responsabilidades*:

- _utilizar técnicas de venta efectivas para persuadir a los clientes y cerrar ventas de manera exitosa_ a través de llamadas telefónicas.
- establecer relaciones con clientes potenciales y fidelizarlos a largo plazo.
- utilizar herramientas de seguimiento y gestión de clientes (*crm*) llevando un registro de las interacciones con los clientes.
- escuchar atentamente las necesidades del cliente e identificar, comprender las necesidades y preferencias de los clientes brindando soluciones personalizadas.
- proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, influyendo en la decisión de compra de los clientes y su fidelización.
- mantenerse actualizado sobre los productos, brindando información precisa y útil a los clientes, para una toma de decisiones de venta informada.
- gestionar el proceso de venta desde la prospección hasta la entrega del producto o servicio.

*requisitos*:

- _*conocimiento de técnicas de venta.*_
- conocimientos del flujo de una venta _*b2c*_.
- _*manejo de kpi’s.*_
- conocimientos técnicos o básicos sobre herramientas y equipo de taller.

*experiência*:

- _*experiência previa en ventas*_
- experiência haciendo uso de algún erp *(odoo o sap).*:

- experiência haciendo uso de algún crm *(odoo o sap)*.
- experiência trabajando en equipo.

*habilidades*:

- comunicación.
- _*escucha activa y comunicación verbal eficiente.*_
- _*persuasión.*_
- resolución de problemas.
- organización.
- adaptabilidad.
- resiliencia.

*salario*:

- *sueldo base*:$*8,000.00*:

- _comisiones por ventas y objetivos alcanzados_
- _hasta $ _*17,000.00*_ _al mes_

tiempo de prueba: 15 días.

Tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 15 días

salario: hasta $17,000.00 al mes

horario:

- turno de 8 horas

prestaciones:

- teléfono de la empresa
- trabajar desde casa

pregunta(s) de postulación:

- ¿estás dispuesto a cubrir los costos de transporte y viáticos durante el período de capacitación de 2 semanas (que será rembolsados acorde al desempeño en la capacitación)?

Experiência:

- flujo de ventas: 1 año (obligatorio)
- técnicas de venta: 2 años (obligatorio)
- kpi's: 2 años (deseable)
- erp (ventas): 2 años (obligatorio)
- crm software: 2 años (deseable)

lugar de trabajo: empleo remoto

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