Objetivo del puesto
coordinar y supervisar al equipo en tiendas, asegurando la correcta implementación de estrategias comerciales y operativas para alcanzar los objetivos de ventas e indicadores de servicio, mediante comunicación efectiva, acompañamiento y liderazgo.
qué harás / principales responsabilidades
* garantizar la correcta ejecución de estrategias comerciales y operativas en las tiendas a tu cargo.
* analizar reportes de indicadores de desempeño y ventas para identificar oportunidades de mejora.
* planear visitas a tiendas según resultados y performance.
* personalizar planes de acción para mejorar indicadores locales.
* supervisar operación omnicanal: ventas, procedimientos y servicio.
* asegurar la aplicación correcta de procedimientos en todas las tiendas bajo tu responsabilidad.
* reportar incidencias tecnológicas o de procesos que afecten la operación.
* elaborar reportes y presentaciones para liderazgo.
qué buscamos
* habilidades: analítica, comunicación asertiva, liderazgo, resolución de problemas, orientación a resultados y trabajo en equipo.
* competencias: organización, adaptabilidad, iniciativa basada en datos, aprendizaje constante, resiliencia y tolerancia al estrés.
* escolaridad: licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicaciones o ingenierías.
* experiencia: mínimo 1 año en ventas u omnicanalidad, liderando equipos y trabajando por objetivos.
* conocimientos técnicos: excel intermedio, inglés básico y navegación en plataformas digitales.
* movilidad: disponibilidad para trasladarse a distintas tiendas.
* demandas: interacción constante con personas internas y externas, inteligencia emocional, expresión oral segura y confianza para exponer ante público.
en walmart de méxico y centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por vih o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En walmart de méxico y centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.