Marival resorts busca un ejecutivo de cobranza para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos de cobro, asegurando la recuperación de deudas y el mantenimiento de relaciones con clientes.
funciones:
* realiza negociaciones necesarias a fin de establecer acuerdos que permitan el pago del plazo vencido.
* realizar llamadas telefónicas de cobranza con seguimiento de cada una de las cuentas de acuerdo al vencimiento de pago
* coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes de clientes.
* informar de situación de adeudo de acuerdo a la situación de cada cuenta.
* mantener un registro actualizado de las deudas y el estado de las cobranzas.
* identifica razones y motivos del adeudo existente.
requisitos:
* experiencia previa en cobranzas o roles similares mínima 1 año.
* inglés avanzado
* conocimientos en membresías de club vacacional.
* conocimiento de herramientas de gestión de cobros.
* manejo de equipo de cómputo.
* habilidades de comunicación efectivas y capacidad para resolver conflictos.
Únete a marival resorts y contribuye al éxito de una de las principales empresas del sector turístico. ¡tu experiencia y habilidades serán fundamentales para nuestro crecimiento!