Acerca de la empresa
Establecer alianzas estratégicas con instituciones del sector público o privado para promover las actividades que realiza “Banco de Sangre” y “Laboratorio Biomedical Center de Occidente”, con el objetivo de incrementar la base de donadores, usuarios de la salud y clientes de “CIA”. Asimismo, coordinar, promover y ejecutar campañas de difusión, garantizando la captación efectiva de donadores y aumentando la demanda de los servicios de “CIA”, cumpliendo con las metas establecidas y brindar apoyo en la logística y seguimiento de los procesos solicitados por las “Unidades Administrativas”.
Requisitos del puesto
- Titulación universitaria: carreras relacionadas con Comunicación, Ciencias Políticas, Relaciones Internacionales, Derecho, Administración de Empresas, Marketing o similares.
- Estudios de posgrado o máster (no siempre obligatorios, pero muy valorados) en áreas como comunicación corporativa, relaciones institucionales, asuntos públicos, lobbying o gestión empresarial.
- Experiencia en ventas
Responsabilidades del puesto
· Asegurar y mantener una comunicación efectiva entre instituciones del sector público o privado y “CIA”;
· Asegurar que se cuente con donantes voluntarios y unidades suficientes para cubrir la demanda hospitalaria en “Banco de Sangre” de manera recurrente;
· Establecer, mantener y fortalecer las relaciones estratégicas de “CIA” y su entorno institucional, incluyendo hospitales, clínicas, empresas, proveedores y usuarios, con el objetivo de promover los servicios del laboratorio y Banco de Sangre.
· Garantizar una atención eficiente y de calidad, y contribuir al cumplimiento de los estándares institucionales, la captación de usuarios y donantes, y la mejora continua de los servicios prestados.
· Planificar y coordinar la realización de muestreos o campañas asegurando la correcta ejecución de los procesos, el cumplimiento de protocolos de calidad;
· Identificar y atraer donantes voluntarios, altruistas y repetitivos;
· Realizar trabajo de campo para promover los servicios de “CIA” para programar y ejecutar visitas externas a insituciones públicas o privadas;
· Mantener alianzas con organizaciones públicas, privadas y sociales para fomentar la donación;
· Otorgar una atención personalizada y cordial a usuarios de la salud, proveedores y personal institucional;
· Participar en la elaboración de “Manuales de Procedimientos”en el área de su competencia;
· Planificar y coordinar con instituciones públicas o privadas campañas o muestreos;
· Realizar la elaboración de reportes de laboratorio / Banco de Sangre;
· Representar a “CIA” en ferias médicas, jornadas de salud, pláticas en instituciones públicas o privadas, incluyendo las académicas.
· Generar e impulsar estrategias comerciale, así como metas para ayudar al crecimiento de los servicios ofrecidos por la empresa, garantizado servicios de calidad a precios accesibles.
· Entrega de resultados de encuestas de satisfacción a Encargado de Calidad de forma mensual.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Contratación permanente a tiempo completo en modalidad presencial.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.