*descripción*
somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información.
te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
*soporte técnico / call center*
horario: lunes a sábado de 12:00 pm a 9:00 pm domingos 8:00 am a 4:00 pm (1 día de descanso entre semana rotativo) o lunes a sábado de 12:00 pm a 9:00 pm domingos 12:00 pm a 9:00 pm (1 día de descanso entre semana rotativo).
lugar de trabajo: 100% remoto
*requisitos*:
- experiência mínimo 6 meses en call center.
- atención al cliente.
- facilidad de palabra.
- manejo de computadora.
*responsabilidades del puesto*:
- seguir los procedimientos y políticas establecidas por la empresa para garantizar una atención de calidad.
- mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en el sistema.
- resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- brindar un servicio excepcional al cliente a través de llamadas entrantes y salientes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* al mes
beneficios:
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en *, apodaca, n. L.