Únete a tropical incentives y forma parte de una empresa que se enorgullece de ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros clientes.
responsabilidades:
* enfoque fuerte en el servicio al cliente.
* gestionar llamadas y seguimiento en línea.
* brindar pronta respuesta a solicitudes.
* habilidades digitales.
* comunicación y soporte a clientes.
* gestión y monitoreo de llamadas y correos electrónicos.
* gestión de reservaciones.
* mejora de la experiencia del cliente.
* generación y seguimiento de pagos en línea.
* colaborar con los equipos de ventas y operaciones.
* registros y reportes.
* soporte en línea y digital.
* inglés avanzado escrito y oral.
* capacidad de organización, responsable, actitud de servicio y proactivo.
requisitos:
* 1 año de experiencia mínima en el puesto.
* entre 25 y 40 años.
ofrecemos:
* sueldo base neto - pagos quincenales.
* 12 días de vacaciones y 25% de prima vacacional.
* 15 días de aguinaldo.
* seguro social (imss) desde el primer día.
* seguro de gastos médicos menores: que incluye red de descuentos en hospitales y laboratorios, asistencia dental, asistencia médica telefónica y presencial.
* seguro por muerte accidental.
* apoyo de despensa.
* comisiones.
si estás interesado y cubres el perfil, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
tropical incentives dmc es una empresa profesional de servicios, con un amplio conocimiento y experiencia de las condiciones y recursos turísticos de la región, especializada tanto en el diseño como en la realización de eventos, recorridos, circuitos y toda clase de actividades de gran demanda en segmentos y/o nichos de mercado de alto valor.
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